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La présente politique de confidentialité décrit la manière dont cloudbit GmbH et ses sociétés affiliées (" cloudbit ", " nous ", " notre " ou " nos ") collectent, utilisent et partagent les informations en rapport avec votre utilisation de notre site Web, de nos services et de nos applications (collectivement, les " Services "). La présente politique de confidentialité (la " Politique de confidentialité ") ne s'applique pas aux informations que nos clients peuvent traiter lorsqu'ils utilisent nos Services.
Nous pouvons collecter et recevoir des informations sur les utilisateurs de nos Services (" utilisateurs ", " vous " ou " votre ") à partir de diverses sources, notamment : (i) les informations que vous fournissez par le biais de votre compte utilisateur sur les Services (votre " Compte ") si vous vous inscrivez aux Services ; (ii) votre utilisation des Services ; et (iii) à partir de sites Web, services et partenaires tiers. Nous vous recommandons de lire la présente politique de confidentialité dans son intégralité afin de vous assurer que vous êtes pleinement informé.
1.1 Informations que vous fournissez
1.1.1 Enregistrement du compte. Lorsque vous vous inscrivez à un Compte, nous pouvons vous demander vos coordonnées, y compris des éléments tels que votre nom, le nom de votre société, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Si vous choisissez de recommander nos Services à un ami, nous pouvons également recueillir l'adresse électronique de votre ami afin de lui envoyer un code de recommandation ou un code promotionnel pour s'inscrire à nos Services.
1.1.2 Informations relatives au paiement. Lorsque vous ajoutez vos informations de compte financier à votre compte, ces informations sont dirigées vers notre processeur de paiement tiers. Nous ne stockons pas vos informations de compte financier sur nos systèmes ; cependant, nous avons accès aux informations relatives aux abonnés et pouvons les conserver par l'intermédiaire de notre processeur de paiement tiers.
1.1.3 Communications. Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, et toute autre information que vous pouvez choisir de fournir. Nous pouvons également recevoir une confirmation lorsque vous ouvrez un courriel de notre part.
Les informations personnelles que l'on vous demande de fournir, et les raisons pour lesquelles on vous demande de les fournir, vous seront expliquées clairement au moment où nous vous demanderons de fournir vos informations personnelles.
1.2 Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez nos services
1.2.1 Cookies et autres technologies de suivi. Comme c'est le cas pour la plupart des sites Internet, nous recueillons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. En outre, lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons recueillir certaines informations automatiquement à partir de votre appareil. Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de référence et de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage, les données de parcours, la page de destination et l'URL de référence. Pour recueillir ces informations, un cookie peut être installé sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez nos services. Les cookies contiennent une petite quantité d'informations qui permettent à nos serveurs web de vous reconnaître. Nous stockons les informations que nous recueillons par le biais des cookies, des fichiers journaux et/ou des pixels invisibles pour enregistrer vos préférences. Nous pouvons également recueillir automatiquement des informations sur votre utilisation des caractéristiques de nos Services, sur la fonctionnalité de nos Services, la fréquence des visites et d'autres informations liées à vos interactions avec les Services. Nous pouvons suivre votre utilisation sur différents sites web et services. Dans certains pays, notamment les pays de l'Espace économique européen ("EEE"), les informations mentionnées ci-dessus dans ce paragraphe peuvent être considérées comme des informations personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection des données.
1.2.2 Utilisation de nos Services. Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons recueillir des informations sur votre engagement et votre utilisation de nos Services, telles que l'utilisation du processeur et de la mémoire, la capacité de stockage, la navigation de nos Services et les mesures au niveau du système. Nous utilisons ces données pour exploiter les services, maintenir et améliorer les performances et l'utilisation des services, développer de nouvelles fonctionnalités, protéger la sécurité et la sûreté de nos services et de nos clients, et fournir une assistance à la clientèle. Nous utilisons également ces données pour développer des analyses globales et des informations commerciales qui nous permettent de fonctionner, de protéger, de prendre des décisions éclairées et de rendre compte des performances de notre activité.
1.3 Informations que nous recevons de tiers
1.3.1 Comptes de tiers. Si vous choisissez de lier nos Services à un compte tiers, nous recevrons des informations sur ce compte, telles que votre jeton d'authentification du compte tiers, pour autoriser la liaison. Si vous souhaitez limiter les informations dont nous disposons, vous devez consulter les paramètres de confidentialité de vos comptes tiers pour connaître vos options.
1.3.2 Partenaires tiers. Nous pouvons également recevoir des informations publiques vous concernant de la part de nos partenaires tiers et les combiner avec les données dont nous disposons à votre sujet.
Nous utilisons les informations que nous recueillons de diverses manières, notamment pour :
Notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.
Toutefois, nous ne collecterons normalement des informations personnelles vous concernant que (i) lorsque nous avons besoin de ces informations pour exécuter un contrat avec vous ; (ii) lorsque le traitement est dans notre intérêt légitime et que vos droits ne prévalent pas ; ou (iii) lorsque nous avons votre consentement pour le faire. Nous avons un intérêt légitime à exploiter nos services et à communiquer avec vous si cela est nécessaire pour fournir ces services, par exemple pour répondre à vos demandes, améliorer notre plateforme, entreprendre des actions de marketing ou pour détecter ou prévenir des activités illégales.
Dans certains cas, nous pouvons également avoir une obligation légale de collecter des informations personnelles auprès de vous ou avoir besoin de ces informations pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.
Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour nous conformer à une exigence légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous le préciserons au moment opportun et vous indiquerons si la fourniture de vos informations personnelles est obligatoire ou non (ainsi que les conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos informations personnelles).
Vous pouvez accéder à d'autres services tiers par le biais des Services, par exemple en cliquant sur des liens vers ces services tiers depuis les Services. Nous ne sommes pas responsables des politiques et/ou pratiques de confidentialité de ces services tiers, et nous vous encourageons à examiner attentivement leurs politiques de confidentialité.
cloudbit s'engage à protéger vos informations. Pour ce faire, nous utilisons une variété de technologies et de mesures de sécurité conçues pour protéger les informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité approprié au risque de traitement de vos informations personnelles. Toutefois, n'oubliez pas que la sécurité d'Internet ne peut être garantie à 100 %.
Nous conservons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime permanent de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables). Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes.
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Si vous êtes un résident de l'EEE, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles , les corriger, les mettre à jour ou demander leur suppression, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante [email protected].
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Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.
La présente politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre, nous vous invitons donc à la consulter fréquemment. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité seront publiées sur nos sites Web. Si nous modifions sensiblement la manière dont nous utilisons ou partageons les informations personnelles précédemment collectées auprès de vous par le biais de nos Services, nous vous en informerons par le biais de nos Services, par e-mail ou par toute autre communication.
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Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 3. avril 2019.